KCAM 隐私政策
一、适用范围与处理主体
本政策适用于 KCAM iOS / Android 应用及其提供的相机连接、控制、媒体浏览与下载、本地播放、导出和视频稳化等功能。两端功能、系统权限和授权方式可能存在差异;具体信息处理以您所使用的平台、应用版本及实际启用的功能为准,平台特有事项将在本政策中单独说明。
KCAM 由奇强科技(上海)有限公司(以下简称“我们”)提供。您可通过邮箱 support@keecom.cn 联系我们,公司地址为上海市浦东新区康桥镇康桥创新广场6号楼。
请在使用前仔细阅读本政策,尤其是涉及权限、第三方服务和您个人信息权利的内容。我们按照合法、正当、必要和诚信的原则处理个人信息;如需变更处理目的、处理方式或信息种类,将按适用法律要求告知您并取得相应同意。
二、我们处理的信息
| 使用场景 | 可能处理的信息 | 处理目的与方式 |
|---|---|---|
| 发现和连接相机 | 蓝牙设备名称及系统允许访问的设备标识、服务标识(Android 蓝牙设备地址、iOS 外围设备标识);所选相机提供的 Wi-Fi 名称和连接凭据;系统允许读取的当前 Wi-Fi 名称(SSID)、接入点标识(BSSID)、网络连接状态、相机局域网地址 | 通过 iOS / Android 提供的蓝牙及网络接口识别兼容相机、获取所选相机的 Wi-Fi 连接信息、识别相机热点、判断连接状态、建立局域网连接、注册客户端和发送控制指令。相机连接标识还用于恢复连接及管理本地缓存,具体标识和读取条件受系统权限及平台限制。 |
| 实时预览与控制 | 相机视频流地址、设备能力、相机电量、存储卡状态、拍摄设置 | 提供实时预览、拍照录像控制、设置展示与修改。数据在相机局域网内传输。 |
| 媒体浏览、下载与导出 | 相机文件列表、文件名、类型、大小、时间、下载进度,以及您选择的照片和视频 | 展示相册、下载文件、断点续传、播放、收藏、删除或保存到系统相册。文件主要保存在手机本地。 |
| 本地视频稳化 | 您选择的视频、文件元数据、陀螺仪数据、处理进度、可用存储空间、电量和设备热状态 | 在手机本地检查处理条件并生成稳化视频。处理素材不会因该功能而主动上传至我们的服务器。 |
| 崩溃诊断 | 应用版本、操作系统类型及版本(iOS / Android)、设备型号、网络类型、崩溃堆栈、线程和运行状态等诊断信息 | 通过腾讯 Bugly 诊断应用崩溃、分析稳定性问题。两端启用时机见第五节。 |
| 本地偏好与任务恢复 | 隐私同意版本、开发设置、相册缓存、下载任务、播放缓存和媒体会话恢复信息 | 保存在应用本地,用于记住您的选择、恢复任务并提升加载速度。 |
相机连接信息的读取时机与保存
Android:未同意本政策或尚未主动使用相机连接功能时,我们不调用系统接口读取当前 Wi-Fi 名称(SSID)。主动连接后,在应用前台按连接请求、Wi-Fi 网络变化及回到前台等事件按需读取,同一网络状态下复用内存结果,不进行固定周期的 SSID 轮询。进入后台后不新读取系统 SSID;您已启动的相机任务可复用此前确认的连接信息和系统网络状态。蓝牙设备发现限于您打开的发现流程,离开前台时停止尚未完成的扫描。
iOS:应用通过系统允许的 Wi-Fi 信息接口,在连接状态检查、网络变化或页面恢复等场景读取当前相机热点信息,并复用已获取的连接信息。读取 SSID 可能需要使用期间的位置授权或满足系统规定的其他条件;连接相机热点还可能出现系统加入网络的确认提示。访问相机局域网受本地网络授权控制。
最近连接的相机标识和部分连接状态保存在本机偏好设置中,用于恢复连接和管理相册缓存;Android 使用相机 SSID 区分相册缓存,iOS 还可能保存相机 BSSID 等连接标识。蓝牙发现结果和连接凭据用于设备连接,热点配置的保留或移除受系统机制控制。您可以通过应用内已有的清理功能、Android 的“清除应用数据”或 iOS 的“删除 App”等方式清理相应本地记录;iOS 的“卸载 App”可能保留文稿与数据。相机发现和热点识别中的位置授权用于满足系统读取网络信息的条件,不用于记录 GPS 轨迹或推断您的地理位置。
三、APP 权限调用
以下列明相关权限或系统能力、适用平台、用途及拒绝后的影响。我们在权限引导或您使用相关功能时说明用途并申请授权;Android 主要在功能触发时申请,iOS 还提供首次使用的权限选择引导,由您主动选择授权项。具体名称、申请时机及可管理范围随系统版本和应用版本而变化,部分系统能力无需单独弹窗授权。
| 权限或系统能力 | 涉及的系统类型 | 用途 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|---|
| 蓝牙扫描、蓝牙连接 | iOS / Android | 用于发现蓝牙相机及读取所选相机的 Wi-Fi 连接信息。iOS 使用蓝牙授权;Android 12 及以上申请蓝牙扫描、连接权限,较旧 Android 版本的蓝牙发现受位置权限限制。 | 无法通过蓝牙发现相机,但不影响本地相册。 |
| 附近 Wi-Fi 设备 | Android(适用系统版本) | 用于建立相机 Wi-Fi 连接,按系统要求申请。附近 Wi-Fi 权限声明为不用于推断位置。 | 自动连接相机可能不可用,不影响查看已下载的本地媒体。 |
| 位置 | iOS / Android(按系统要求) | 用于满足识别当前 Wi-Fi 名称(SSID)等网络信息的系统授权条件,Android 11 及以下的蓝牙发现也需要位置权限。iOS 申请使用期间的位置授权。相关授权不用于记录 GPS 轨迹或推断地理位置。 | 相机热点识别、连接状态判断或旧版 Android 的设备发现可能受限。 |
| 本地网络 | iOS(适用系统版本) | 访问同一局域网内的相机,提供设备通信、实时预览、控制和文件访问。Android 通过相应网络能力访问相机,授权方式随系统版本变化。 | 无法访问相机局域网,相关预览、控制和文件访问不可用。 |
| 网络状态与网络连接 | iOS / Android | 判断网络状态、建立相机网络连接、访问相机接口及加载在线隐私政策。网络能力并非在所有系统中都有单独的运行时授权弹窗。 | 限制相关网络访问后,相机通信、远端文件访问或在线页面加载可能不可用。 |
| 通知 | iOS / Android | 用于下载完成等任务提醒;Android 还通过通知展示前台预览或下载任务状态。按系统要求申请通知授权。 | 可能无法显示任务提醒,不影响前台基础功能;后台持续运行仍受系统限制。 |
| 相册、存储或媒体访问 | iOS / Android | 用于保存下载或导出的媒体,以及在支持导入的功能中读取您选择的媒体。iOS 保存至系统相册时申请照片添加等相应授权;Android 按系统版本使用媒体访问机制,旧版 Android 保存公共目录可能需要存储权限。 | 相应的导入或保存到系统相册功能受限,应用私有目录中的文件不因此自动删除。 |
| 前台服务、唤醒锁和振动 | Android | 保持您主动启动的预览或下载任务、避免处理中断,并提供必要的状态反馈。这些能力不等同于 iOS 的运行时权限,iOS 的后台任务由其系统机制管理。 | 相关长任务可能在切换后台或锁屏后被系统中止。 |
您可以在 iOS / Android 系统设置中管理本应用可配置的权限,例如蓝牙、位置、照片或通知;iOS 还可管理本地网络授权。具体入口以系统版本为准。撤回权限不会影响撤回前基于合法授权完成的处理,但可能导致相关功能不可用。
四、信息的存储与保留
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留相关信息,法律法规另有规定的除外。不同类型信息的保存位置和清理方式如下:
- 应用私有数据:隐私选择记录、数据库、缓存、下载任务和应用私有媒体等按平台实现保存在您的手机中。Android 可通过系统“清除应用数据”清理;iOS 的“删除 App”会移除应用及其相关本地数据,“卸载 App”可能保留文稿与数据。系统备份与恢复的影响取决于平台及您的设置。
- 公共媒体:您主动保存到系统相册或其他公共目录的文件由您管理,卸载应用不会自动删除。
- 相机数据:拍摄文件和相机设置可能保存在相机或存储卡中。删除、格式化或恢复出厂设置可能不可逆,请谨慎操作。
- 崩溃诊断:诊断信息由腾讯 Bugly 按其服务规则处理。如需了解诊断信息的保存和处理情况,您可通过本政策列明的联系方式提出查询或删除请求。
五、信息共享、委托处理与披露
我们不会出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会向第三方提供您的个人信息:
- 获得您的单独同意;
- 为实现您主动请求的功能,与必要的服务提供方进行委托处理;
- 根据法律法规、诉讼程序或有权机关的合法要求;
- 在紧急情况下,为保护您或他人的生命、财产和重大合法权益且难以取得同意。
腾讯 Bugly 崩溃诊断服务
服务提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司。适用平台:iOS / Android。使用目的:发现崩溃、分析异常和改进应用稳定性。可能处理的信息包括设备型号、操作系统、应用版本、网络类型、崩溃堆栈、线程状态和必要的运行日志。Android 版本在您同意本政策后初始化该服务;当前 iOS 版本在应用启动时初始化。您可通过本政策列明的联系方式咨询相关处理或提出权利请求。
六、媒体内容保护
照片、视频和陀螺仪数据可能包含个人信息、位置信息或他人肖像。请仅处理您有权使用的内容,并妥善保管手机、相机、存储卡和导出文件。
Android 版本的设备诊断摘要默认不包含完整相机热点名称、网关地址、媒体文件名、完整 URL 或文件路径,以减少分享诊断信息时的泄露风险。
七、您的权利
在适用法律规定的范围内,您可以:
- 通过应用页面查看、删除本地媒体、下载任务和部分缓存;
- 在系统设置中撤回权限或关闭通知;
- 在 Android 上清除应用数据,或在 iOS 上使用“删除 App”等方式,清理相应应用私有数据;
- 对个人信息处理规则提出询问、意见或投诉;
- 依法请求查阅、复制、更正、补充或删除相关个人信息。
如需行使上述权利或撤回对个人信息处理的同意,请发送邮件至 support@keecom.cn。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。我们将在核实请求后,依照适用法律规定的期限处理并回复。
八、信息安全
我们采取与产品功能相适应的措施保护信息,包括应用私有存储、任务状态校验、下载完整性校验、发布日志降级和诊断信息脱敏。相机局域网接口可能使用明文 HTTP 或 RTSP,这是部分相机固件的通信限制。请避免在不可信的公共网络环境中连接或暴露相机热点。
互联网和无线通信无法保证绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将按照适用法律要求采取补救措施并履行通知义务。
九、未成年人保护
本应用不专门面向儿童。未成年人应在监护人指导下阅读本政策并使用本应用。若监护人认为未成年人的个人信息被不当处理,请发送邮件至 support@keecom.cn,我们将依法核实并处理。
十、政策更新
当功能、权限、第三方服务或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。涉及处理目的、处理方式或个人信息种类的重要变化时,我们将通过应用内提示、版本说明或其他合理方式告知,并在法律要求时重新取得您的同意。
十一、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见、投诉,或希望行使个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:
- 公司名称:奇强科技(上海)有限公司
- 联系邮箱:support@keecom.cn
- 公司地址:上海市浦东新区康桥镇康桥创新广场6号楼
- 隐私政策网址:https://keeccom.cn/privacy/
请在来信中说明您的请求及必要的联系信息,以便我们核实和回复。我们将在适用法律规定的期限内处理。如您对处理结果不满意,可依法向有关监管部门投诉或寻求其他救济。